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よくあるご質問
よくいただいておりますお問い合わせについてまとめました。
出店に関するご質問
当サイトご利用の上でのご質問
ショッピングセンターにはどうやって出店するの？
運営・管理している商業デベロッパーと出店交渉をして、合意した場合に出店できます。
個人でも出店できますか？
商業施設により審査規定が違いますが、個人の方でも出店は可能です。
保証人は絶対必要ですか？
原則必要ですが、物件によっては保証会社への加入を条件に免除される場合もあります。
ショッピングセンターの物件情報を入手したい
一般の方が空き区画についてショッピングセンターへ直接問い合わせをしても、情報をもらえないことが多々あります。ショッピングセンターの物件は一般に公開してないものがほとんどです。SC店舗ねっとでは会員登録いただきますと、その中から公開できるものをご紹介しております。まずは会員登録の上物件を検索してみてください。
条件に合う物件がみつからない
「掲載されている物件の中に条件にあういい物件がみつからない」というご意見をいただいております。「公開前の物件」「公開出来ない物件」など掲載物件以外の中に、条件によってはご紹介可能なものがある場合もございます。「お問い合わせフォーム」にて詳細を備考欄に記載の上、お気軽にご相談ください。
新規会員登録ができない
「このメールアドレスはご利用になれません。」と表示される
1つのメールアドレスにてご登録が出来るのは1つとさせていただいております。過去に既にご登録がされている場合、同じアドレスで新たにご登録することはできません。
パスワードがわからなくなってしまったなどによりログインが出来なくなってしまった場合は、パスワードの再発行（初期化）をさせていただきます。詳細は下記のページをご参照ください。
「弊社からのメールが迷惑フォルダに振分けられてしまう可能性がありますので、ご確認をお願いします。」と表示される
フリーメール等一部のメールアドレスにおいて、こちらからお送りするメールが迷惑フォルダに振り分けられる可能性がございます。他のドメインでご登録されるか、当社から配信するドメイン「@sc-tenpo.net」「@irios.co.jp」を受信できるよう設定をお願いいたします。
入力内容に不具合がある
入力内容につきまして以下の事項をお確かめ下さい。
- メールアドレス（「@」など）を全角で入力している
- メールアドレスの最後にスペースが入っている
- アンダーバー「_」とハイフン「-」が間違えている
- 小文字・大文字を間違えて入力している
など
ログインができない
「メールアドレス、パスワードのいずれかに誤りがあります。」などと表示されログインができない場合、以下のいずれかの原因が考えられます。
会員登録設定後にはじめてログインされる場合
新規登録の設定が全て完了していない場合、ログインができません。登録フォームより申請された時に弊社からお送りしているメールに記載されております内容を改めてご確認していただき、登録設定を全て完了されてからログインを行ってみてください。
弊社からのメールが届いていない場合、迷惑メール等に振り分けられていたり、ドメイン指定等により受信が出来ていない場合がございます。
当サイトから配信するドメイン「@sc-tenpo.net」「@irios.co.jp」を受信できるように設定を行ってください。
メールアドレスが異なっている
ご登録されたメールアドレスと別のアドレスをご入力された場合はログインできません。ご入力されたメールアドレスをご確認いただきまして、それでもうまくいかない場合は他のアドレスでもお試しください。
SC店舗ねっとのメール配信を設定されているのであれば、受信されているメールアドレスがご登録のメールアドレスとなります。
「SC店舗ねっと」での会員登録がされていない
本サイトの会員登録をされていないお客様からログインができないというお問い合わせを多くいただいております。本サイトは「SC店舗ねっと」というサイトでございまして、SC店舗ねっとをご利用になるにはSC店舗ねっとの会員登録が必要となります。
お送りしているメール件名には「SC店舗ねっと」と記述しております。弊社からお送りしております「イリサーチ」「居抜き交渉ねっと」などは「SC店舗ねっと」からお送りしているものと異なります。
SC店舗ねっとの会員登録をお済みでなければログインはできませんので、こちらより新規会員の登録をお願いいたします。
入力内容に不具合がある
入力内容につきまして以下の事項をお確かめ下さい。
- メールアドレス（「@」など）を全角で入力している
- メールアドレスの最後にスペースが入っている
- アンダーバー「_」とハイフン「-」が間違えている
- 小文字・大文字を間違えて入力している
などもう一度ご確認ください。
イリサーチ・居抜き交渉ねっと・クリサーチなどにて登録をした場合
当社が運営しております物件検索サイトは、各サイトごとに会員登録していただく必要がございます。イリサーチなど他のサイトでのみ登録をされていても、当サイトご利用には新たにご登録が必要となります。お手数をおかけいたしますが新規にて会員登録をお願いいたします。
会員登録を解除（解約）したい
会員登録を解除されたい場合は、大変お手数をおかけいたしますが、お問い合わせフォームより解除設定の申請をお願いいたします。弊社にてお客さまの登録情報等を確認次第、お手続きをさせていただきます。
